常见问题

概述

谁可以收到海豚卡?

海豚卡s are typically issued to new students and employees during orientations. Otherwise, all 海豚卡s are issued to students enrolled in the current semester, 开学前一周开始上课. 学生必须注册 至少提前一天领取海豚卡.

我可以用海豚卡做什么?

Your 海豚卡 will serve as your official identification 卡, library 卡, meal plan 卡, gym and building access, and free access to athletic events. 海豚 Card也用于Dolphin & Flex Dollars是一种功能齐全的借记卡 that can be used at any vendor for on and off 校园 purchases, as well as to receive 折扣!

我应如何保养海豚卡?

Do not place stickers on, bend, twist, or punch holes through 你的海豚卡 as 这可能会损坏卡片和读卡器.

领取卡片

我到哪里去换领新身份证或补领身份证?

的 海豚卡 Office is located within 校园安全 on the first floor of the 霍华德行政大楼.

如果我的身份证丢了怎么办?

Immediately report a lost or stolen 卡 to 校园安全 at (904) 256-7585, or 参观海豚卡办事处. 您对可能发生的所有交易负责 在卡被正式上报之前. 更换您的护照将收取30美元的费用 卡.

如果我的身份证被偷了怎么办?

如果您的卡丢失了，请按照同样的程序办理.

我的身分证可以复印多份吗?

For your protection, our 校园 system only allows one ID 卡 per person.

如果我是归国学生，我需要换新的身份证吗?

Any “old” versions of the JU ID (printed before January 2022) have been retired and 不再被接受为有效的大学证件.

海豚美元

什么是海豚币?

海豚美元 is a prepaid spending 账户 on 你的海豚卡 offering a convenient 和安全的方式进行购物在校内外. 海豚美元的设计目的是 消除携带现金的需要. 你或你的父母必须为你的海豚增值 在使用美元账户购物之前.

我如何开立海豚元帐户?

在网上用支票或借记卡/信用卡向你的账户添加资金.

海豚美元是如何运作的?

海豚美元 is a cashless, prepaid spending 账户 on 你的海豚卡 that 在杰克逊维尔大学校园内外都被接受. 你必须增加你的价值 在使用海豚元购物前，请先登记你的帐户. 你必须有足够的价值 available in your 海豚美元 账户 to pay for each transaction. 每次你 use your 海豚美元 账户, the amount of the transaction will be deducted from 你的账户. 你可能不会花比你拥有的更多的钱. Dolphin未使用余额 美元一学期又一学期、一年又一年地滚动.

如何使用海豚币?

To use your 海豚美元 账户, present your ID Card to the cashier at any location 海豚美元 is accepted and request to make payment using your 海豚美元 基金. Your remaining balance is always reflected on the receipt after each transaction; you may also monitor your balance and detailed 账户 transactions in the 账户 经理.

我怎样才能查询我的账户余额?

You can view your balance through 你的账户 center, which allows you to check your balance, view recent transactions, add value, or add payment methods.

我的膳食计划和海豚美元有什么不同?

这两个帐户都是通过您的海豚卡访问的. 所有学生都有资格参加 在饮食计划中. Meal plans are only accepted as a form of payment at 校园 dining 位置. 了解更多关于膳食计划的信息. 海豚美元 is a prepaid spending 账户 that is accepted at all 校园 dining 地点以及校园内外的许多其他地点. 它的目的是消除 需要携带现金. 你或你的父母必须为海豚美元增值 用它们来购物. 海豚币的价值从一个学期到另一个学期滚动 年复一年.

我可以从我的海豚美元账户中取款吗?

您不能从您的海豚美元账户中取款. 不过，你可以收到 a refund for unused 基金 upon your graduation, withdrawal, or dismissal from Jacksonville 大学.

学期结束时，剩余的余额会怎么样呢?

Any balance remaining in 你的账户 will roll over from semester to semester and year to year until you graduate, withdraw, or are dismissed from 杰克逊维尔大学. 到那时，你可能会收到你账户余额的退款.

海豚元退款程序如何?

You may receive a refund of your 海豚美元 Account balance when you graduate, 从杰克逊维尔大学退学或开除. 退学或开除的证明 是必需的. Refund requests must be submitted in writing to the 大学’s 卡 程序服务提供商通过电子邮件 my卡@judolphin1卡.com.

请参阅本条款第20条:账户退款 & 进一步详情的条件.

校银行

我可以把我的身份证当作ATM卡使用吗?

Your 海豚卡 can become a fully functioning debit 卡, upon opening an 账户 与校银行合作. 学生、教职员工可到海豚卡办公室， 或者上网上大学.银行/杰克逊维尔登记.

Is 校银行 the only bank participating in the ID Card program?

是的, 校银行 is the exclusive banking partner of the ID Card program.

Am I required to have an 账户 与校银行合作 as a student or faculty/staff member?

这项服务对校园社区的所有成员都是可选的. 然而，为了 to use the Debit Card feature of the 卡 and receive the discount benefits at all 零售地点，一个Varsity银行帐户将需要是活跃的.

我在自动取款机上使用身份证会收费吗?

JU has conveniently placed a Varsity ATM on 校园 for easy, 免年费的交易. Varsity has also partnered with over 34,000 ATMs Nationwide through MoneyPass to offer 免年费的交易.

我如何将我的身份证与我的大学银行账户相关联?

Once you have 注册ed for a 校银行 账户, you will need to visit the Dolphin Card Office to have the banking information loaded onto your current ID Card.

Do I need a PIN number for my ID Card to function at 校银行 ATMs?

是的. You will be assigned a PIN number once you have opened an 账户 and received 你的海豚卡.

Where can I find out more about opening a Varsity 账户 and linking my ID Card?

你可以去海豚卡办公室，或者上网查询大学.银行/杰克逊维尔 注册.

Can I use my ID Card as a debit 卡 at retail stores or other 位置?

是的. Once your Varsity 账户 has been activated, you will be able to use your Dolphin 卡在所有校内外的摊贩.

我可以用身分证作信用卡购物吗?

No. If you would like to apply for a JU Varsity Credit Card, you can visit varsity.银行/杰克逊维尔 了解更多.

什么是海豚折扣计划?

As an added benefit to 你的海豚卡, several local vendors and retailers have joined our program to offer additional 折扣 and savings to anyone that uses their 海豚卡于参与地点派发. 要查看合作伙伴列表，请访问Dolphin 卡的网页.

构建访问

什么是建筑通道??

杰克逊维尔大学 has implemented an ID Card access program in many buildings 在非工作时间限制公众进入. 校园社区成员可以进入建筑物 (where permitted) and may unlock doors by swiping/tapping their ID 卡 on the building 读卡器. 在周末和晚上10点到10点之间，建筑物会被封锁.m. 和7a.m. 在工作日. 时间表可能会根据建筑租户的需要而有所不同.

我可以用身分证出入哪些楼宇?

的re are numerous buildings on 校园 that may be accessed using your ID Card. 的 following buildings are locked after hours and require an active ID for entry. 请 请注意，根据需要限制访问. 例如，住宿学生可以 只能用卡进入他们的住所.

使用身分证进出的楼宇包括:

• 北大厅
• 威廉姆斯大厅
• 博茨大厅
• 橡树大厅
• 蒸汽研究所
• 戴维斯商学院 & 技术
• 议会大楼
• 捍卫者的巢穴
• 菲利普斯美术公司
• 海洋科学研究所
• 布鲁克斯康复医疗科学学院
• 市区(维星大厦)
• 健康科学综合大楼

我怎样才能确定我的身分证能用来进入大厦?

When you receive your ID Card, the 卡 number is entered into the database system 控制着校园里所有大楼的门. 如果你的身份证不能用 and you need access to a building, please contact 校园安全. 那么你应该 bring your ID Card to 校园安全 during regular business hours to have the 卡 检查并修复访问问题(如有必要).

公众校园复制

如何在大学图书馆系统内复印资料?

You can make copies by using your 海豚美元 账户, which is active on all 学生、教职员工身份证. 资金必须存入海豚币 账户. You may deposit 基金 and view your available balance through the 杰克逊维尔大学门户网站.